Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Q: Bagaimana saya boleh meminta salinan maklumat yang main24a simpan tentang saya?

Hantar emel ke privacy@main24a.cc dengan tajuk 'Permintaan Salinan Data'. Berikan nombor akaun anda dan kami akan mengumpulkan maklumat anda dalam masa 14 hari dan hantar fail yang telah dienkripsi ke emel anda.

Q: Siapa yang saya hubungi jika saya berasa data saya telah disalahgunakan?

Hubungi privacy@main24a.cc atau sembang langsung dengan sokongan kami dengan segera. Kami akan menyiasat masalah anda dalam masa 24 jam dan melakukan langkah-langkah untuk mengamankan akaun anda, termasuk tetapan semula kata laluan jika diperlukan.

Data peribadi anda adalah aset kami yang paling berharga. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank, sistem penyimpanan terpisah, dan protokol akses berlapis untuk memastikan maklumat anda tetap selamat di…

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data berlapisKawalan akses terverifikasiAudit keamanan berkala

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Privasi di Wilayah yang Disokong

main24a Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

main24a beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan perlindungan data yang sah untuk setiap wilayah yang disokong. Ketika anda membuka akaun melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, maklumat yang anda berikan diproses mengikut piawaian privasi setempat. Kami tidak berkongsi data anda kepada

1
pihak ketiga tanpa persetujuan jelas anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk menjalankan layanan pembayaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, ingin mengubah tetapan privasi, atau perlu meminta salinan maklumat anda, pasukan kami siap membantu melalui saluran yang disenaraikan di bawah.

Emel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan bertindak balas dalam masa 48 jam kerja dengan pengesahan penuh.

Sokongan Langsung Bincang kebimbangan privasi anda dengan ejen kami melalui sembang langsung di halaman sokongan main24a; mereka boleh membantu dengan perubahan akaun dan permintaan data.

Pusat Akaun Akses tetapan privasi anda sendiri di menu Keamanan Akaun; anda boleh mengurus pilihan komunikasi dan pratinjau data yang kami simpan dalam setiap masa.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Keamanan data anda berjalan melalui setiap lapisan main24a, daripada enkripsi permintaan masuk hingga penyimpanan terpencil dan perakuan pengeluaran.

Enkripsi Perjalanan

Semua sambungan antara peranti anda dan main24a dilindungi dengan SSL 256-bit, memastikan kata laluan, butiran pembayaran dan sejarah permainan anda tidak boleh dicuri semasa transmisi.

Penyimpanan Terasing

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pangkalan data yang berbeza daripada log permainan dan data transaksi, mengurangkan risiko pendedahan luas jika satu sistem terjejas.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan untuk mengeluarkan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan berganda, termasuk kod kali tiga yang dihantar ke telefon atau emel anda.

Masa Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selama perkhidmatan anda; selepas penutupan akaun, kami mengekalkan rekod transaksi untuk tujuan cukai dan kepatuhan undang-undang selama 7 tahun kemudian hapus.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya pegawai yang dibenarkan dengan lesen keamanan boleh melihat data anda, dan semua akses dicatat untuk audit. Tiada siapa dalam pasukan kami boleh melihat kata laluan anda atau PIN pembayaran.

Permintaan Perubahan Data

Untuk memperbarui nama, alamat atau pilihan komunikasi, buka menu Akaun Saya atau hubungi [email protected]; perubahan berlaku dalam 24 jam kerja.

Jawapan tentang Privasi Data anda

Berikut ialah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima tentang bagaimana main24a mengendalikan privasi anda.

Kami mengumpulkan nama, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon, alamat tempat tinggal, dan butiran pembayaran anda (seperti daftar Touch 'n Go atau akaun GrabPay). Kami juga mencatat sejarah permainan, baki akaun, dan log masuk untuk keselamatan akaun dan kepatuhan undang-undang.

Tidak. main24a tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran atau kepada pihak ketiga tanpa kebenaran jelas anda, kecuali jika diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi pembayaran anda.

Hantar emel ke [email protected] dengan tajuk 'Permintaan Salinan Data'. Berikan nombor akaun anda dan kami akan mengumpulkan maklumat anda dalam masa 14 hari dan hantar fail yang telah dienkripsi ke emel anda.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga anda tetap log masuk dan mengingat pilihan bahasa anda. Kami tidak menggunakan kuki penjejak pihak ketiga. Anda boleh menyahkan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan privasi penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tujuh tahun untuk kepatuhan cukai dan undang-undang. Data akaun seperti nama dan alamat boleh diminta untuk dipadamkan dalam masa 30 hari selepas penutupan dengan menghubungi [email protected].

main24a tidak pernah menyimpan nombor kad atau PIN anda. Pembayaran anda diproses terus melalui penyedia dompet digital dan bank anda, dan kami hanya menerima pengesahan selesai atau gagal. Semua sambungan dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Hubungi [email protected] atau sembang langsung dengan sokongan kami dengan segera. Kami akan menyiasat masalah anda dalam masa 24 jam dan melakukan langkah-langkah untuk mengamankan akaun anda, termasuk tetapan semula kata laluan jika diperlukan.

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Saluran Sokongan Privasi

Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Enkripsi Perjalanan

Penyimpanan Terasing

Pengesahan Pengeluaran

Masa Penyimpanan Data

Kawalan Akses Kakitangan

Permintaan Perubahan Data

Jawapan tentang Privasi Data anda

01 Apakah maklumat yang main24a kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah main24a menjual data saya kepada pengiklan atau pembekal lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan maklumat yang main24a simpan tentang saya?

04 Adakah main24a menggunakan kuki atau penjejak di peranti saya?

05 Apakah yang berlaku pada data saya jika saya menutup akaun saya?

06 Bagaimana main24a melindungi maklumat pembayaran saya apabila saya menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX?

07 Siapa yang saya hubungi jika saya berasa data saya telah disalahgunakan?

Halaman Berkaitan